シンプレクス・ホールディングス株式会社及びその子会社（以下「当社グループ」といいます。）が開設・運営するソーシャルメディアの公式アカウント（以下「公式アカウント」といいます。）では、ユーザーの皆様とのより良いコミュニケーションを実現するため、コミュニティ・ガイドライン（以下「本ガイドライン」といいます。）を制定します。公式アカウント及びそれに付随するサービスのご利用に当たっては、本ガイドラインをご確認の上、利用されますようお願いいたします。
1.公式アカウント
当社グループの公式アカウントは次のとおりです。当社グループは、公式アカウントを事前の通知なく終了し、そのデータを消去する場合があります。
- シンプレクス・ホールディングス株式会社
X（旧Twitter）
- Xspear Consulting株式会社
2.運営
- 当社グループは、公式アカウントに寄せられた投稿について、返信をお約束するものではありません。
- 当社は、必要に応じて、公式アカウントが発信した投稿、又は公式アカウントに寄せられた投稿を削除する場合があります。
- 投稿に対するお問い合わせ等に関しましては、お答えしておりません。
3.本ガイドライン等の遵守
公式アカウントを利用する場合には、全てのユーザーは本ガイドライン（別途ガイドラインが定められている公式アカウントについては、当該ガイドラインを含みます。）のほか、各SNSの利用規約及び法令等を遵守する必要があります。
4.当社グループによるユーザー情報へのアクセス
当社グループは、公式アカウントをフォローしたユーザーが各SNSを通じて公開している情報にアクセスする可能性があります。アクセスした情報は、当社グループが公表する目的の達成にのみ利用いたします。アクセスに同意いただける場合のみ、公式アカウントをご利用いただけます。
個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項「2 利用目的」
https://www.simplex.holdings/privacy/
https://www.simplex.inc/privacy/
https://www.xspear.co.jp/privacy-policy/
https://www.deep-percept.co.jp/privacy/
5.禁止事項
当社グループは次の行為及びそのおそれのある行為を禁止します。
| 禁止行為 | 該当例 |
|---|---|
| (1) なりすまし |
|
| (2) 知的財産権等の侵害 |
当社グループ及び本人又は正当な権利者の同意がある場合を除きます。 |
| (3) 個人情報の不正利用 |
個人情報とは、特定の個人を識別することのできる情報をいい、氏名、顔写真、性別、電話番号、メールアドレス、学歴、職歴等をいいます。 当社グループ及び本人の同意がある場合を除きます。 |
| (4) 情報の改ざん・消去 |
|
| (5) 有害なプログラム等の送信 |
|
| (6) 各SNS等の利用規約違反 |
|
| (7) 法令等違反 |
|
| (8) 反社会的勢力排除 |
|
| (9) 当社グループ又は他のユーザーに不利益な行為 |
|
| (10) その他 |
|
6.禁止行為に対する措置
当社グループは、ユーザーが禁止行為又はそのおそれのある行為を行った場合には、事前に通知することなく、次に掲げる措置の全部又は一部を講じるものとします。
- 投稿内容の削除
- 公式アカウントに関するサービスの利用の停止、禁止その他の制限
- 当社グループが講じた措置の公表
- その他、公式アカウントの運営のために必要と認められる措置
7.免責事項／注意事項について
- 公式アカウントに掲載された情報の中には、当社グループの公式発表や公式見解ではないものも含まれます。また、当該情報は、あくまでも公表時のものであり、最新の状況を常に反映するものではありません。
- 当社グループは、事前に通知をすることなく、公式アカウントが発信した情報の内容を訂正、追加若しくは削除し、当該情報を消去し、又は当該公式アカウントを廃止する場合があります。
- 公式アカウントに掲載する知的財産（著作物、商標、画像等をいいます。）に係る知的財産権（知的財産権を受ける権利を含みます。）は、原則として、当社グループ又はその権利者に帰属し、法令等の定めにより保護されます。ただし、当該知的財産が、第三者の知的財産権その他の権利を侵害しないことを保証するものではありません。
- 公式アカウントの利用に当たり、ユーザーに損害が生じた場合であっても、当社グループは一切の責任を負いません。当社グループは、公式アカウントの運営に必要な情報システムの稼働について、一切の責任を負いません。情報システムの安定稼働、障害復旧その他の理由により、ユーザーが公式アカウントを利用することができなかったとしても、当社グループは一切の責任を負いません。
- 当社グループは、ユーザーの投稿について、一切の責任を負いません。
- ユーザーが公式アカウントを利用するに当たり、他のユーザーとの間で、又は第三者との間で紛争が生じた場合には、紛争の当事者間で解決するものとし、当社グループは、一切の責任を負いません。
- 公式アカウントは、各SNS運営会社の情報システムにより運用されております。各SNS運営会社のシステム運用状況に関しては、一切お答えすることができません。また、各SNS運営会社のウェブサイト、各SNS運営会社又は第三者から提供されるソフトウェア又はアプリケーションの機能及び利用方法、及び技術的なお問い合わせ等に関しては、一切お答えすることができません。
8.改正
当社グループは、本ガイドラインを事前に通知することなく改正することができるものとします。